وضع درايف لينز سياسة مثالية تحكم طلبات الاسترجاع والاستبدال على الموقع.
- يحق لكل مستخدم طلب التعديل في الطلبيات بعد طلبها ولكن في خلال 24 ساعة فقط.
- يتم تقديم الطلب للإدارة عبر البريد مع ذكر السبب من ذلك.
- في حال موافقة الموقع على قبول الطلب للعميل أن يتم إرجاع المنتج خلال 8 أيام من تاريخ استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج بحالة جيدة غير مستخدم.
- يجب إرجاع المنتج بالغلاف الذي تم التسليم به ووجود كافة الملصقات على العبوة دون تغيير.
- قد يتم الرفض بسبب تعرض المنتج للتلف بسبب فتح المنتج وتعرضه لسوء الاستخدام من قبل العميل.
- هناك حالات للعميل الحق في رفض استلام وإعادة المنتجات للموقع في حالة تغير مواعيد التسليم أو تأخر الطلبية في التوصيل، كما له الحق في ذلك في حالة تعرض المنتج للتلف بسبب سوء الشحن والتوصيل.
- يتم فحص المنتجات بشكل موثوق منه من أجل التأكد من خلوها من أي عيوب تصنيع.
وصولك هنا لصفحة سياسة درايف لينز الخاصة والتي وضعت بنودها من قبل إدارة الموقع ولابد من الموافقة عليها بشكل كامل وعدم الاعتراض على أيا منها.
- يحق للموقع الغاء التعاقد لكل عميل استخدم الموقع في التسويق للغير.
- وضعت الإدارة تلك البنود ولها أحقية في الدخول والتعديل بها من حين لاخر لذلك عليك دائما الاطلاع عليها لمعرفة التحديثات أول بأول.
- يخلي الموقع مسؤوليته عن أي خسائر قد يتعرض لها المستخدم في حالة فقدان كلمة المرور لذلك لابد من الحفاظ عليها دوماً والعمل على مسحها جيداً في حال استخدامها من خلال جهاز مختلف.
- الموقع غير مسئول في حال استخدام المنتج بعد نفاذ تاريخ صلاحيته.
- يستخدم الموقع سياسة تشفير البيانات من أجل التصدى لأي هجمات الكترونية.
- جميع الأطراف على الموقع خاضعة لأحكام قانون المملكة العربية السعودية وتم التسعير للمنتجات بالريال السعودي.
الضمانات:
تضمن درايف لينز منتجاتها على النحو التالي:
- العدسات من نوع هيلا 5 ليزر وهيلا 5 اكستريم ضمان سنتين يشمل عمل العدسة وجهاز العالي بالعدسة
- محولات الزينون ضمان سنه
- لمبات الزينون من نوع ياكي ضمان 6 اشهر
- لمبات الزينون من نوع هارت راي ضمان سنه
- لمبات الليد ضمان سنه
